Política de privacidad

Esta política de privacidad establece cómo este sitio web, en adelante, «la Tienda», utiliza y protege cualquier información que usted facilite a la Tienda al utilizar este sitio web. La Tienda se compromete a garantizar la protección de su privacidad. Si le solicitamos que proporcione determinada información mediante la cual pueda ser identificado al utilizar este sitio web, puede tener la seguridad de que dicha información solo se utilizará de conformidad con esta declaración de privacidad. La Tienda podrá modificar esta política ocasionalmente actualizando esta página. Le recomendamos revisar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está de acuerdo con cualquier cambio.

Qué información recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

nombre
información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico
información demográfica, como código postal, preferencias e intereses
otra información relevante para encuestas a clientes y/o ofertas

Para consultar la lista completa de cookies que recopilamos, consulte la sección Lista de cookies que recopilamos.

Qué hacemos con la información que recopilamos

Necesitamos esta información para comprender sus necesidades y ofrecerle un mejor servicio, en particular por las siguientes razones:

Mantenimiento de registros internos.
Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
Podemos enviarle periódicamente correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que consideremos que puede resultarle de interés, utilizando la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado.
De vez en cuando, también podemos utilizar su información para ponernos en contacto con usted con fines de investigación de mercado. Podemos contactar con usted por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo con sus intereses.
Solo utilizamos la información que usted nos proporciona con el fin de responder a consultas, tramitar pedidos de venta y procesar pagos. Esta información está disponible para determinadas personas dentro de Vitcas Ltd. Podemos enviarle información comercial como cliente existente y, por supuesto, usted puede optar por dejar de recibirla. No vendemos su información a terceros.

Seguridad

Nos comprometemos a garantizar que su información esté protegida. Con el fin de evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implantado procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para proteger y asegurar la información que recopilamos en línea.

Cómo utilizamos las cookies

Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para almacenarse en el disco duro de su ordenador. Una vez que usted acepta, el archivo se añade y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o permite saber cuándo visita un sitio determinado. Las cookies permiten que las aplicaciones web respondan a usted como usuario individual. La aplicación web puede adaptar su funcionamiento a sus necesidades, gustos y preferencias recopilando y recordando información sobre dichas preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se utilizan. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de las páginas web y a mejorar nuestro sitio web con el fin de adaptarlo a las necesidades de los clientes. Solo utilizamos esta información con fines de análisis estadístico y, posteriormente, los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un sitio web mejor, ya que nos permiten controlar qué páginas le resultan útiles y cuáles no. Una cookie no nos da acceso de ningún modo a su ordenador ni a ninguna información sobre usted, salvo los datos que usted decida compartir con nosotros. Puede aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan las cookies automáticamente, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar al máximo el sitio web.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre esos otros sitios web. Por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de la protección y privacidad de la información que usted proporcione al visitar dichos sitios, ya que estos no se rigen por esta declaración de privacidad. Le recomendamos actuar con cautela y consultar la política de privacidad aplicable al sitio web en cuestión. Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de Google en sitios o aplicaciones de terceros aquí: sitio de Privacidad y Términos de Google.

Control de su información personal

Puede restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

siempre que se le solicite rellenar un formulario en el sitio web, busque la casilla que puede marcar para indicar que no desea que la información sea utilizada por nadie con fines de marketing directo
si previamente ha aceptado que utilicemos su información personal con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento comunicándonoslo a través de los datos indicados en nuestra sección de contacto

No venderemos, distribuiremos ni cederemos su información personal a terceros salvo que contemos con su permiso o estemos obligados por ley a hacerlo. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que consideremos que puede resultarle de interés, siempre que usted nos indique que desea recibir dicha información.

Puede solicitar información sobre los datos personales que conservamos sobre usted de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Si desea recibir una copia de la información que conservamos sobre usted, envíenos su solicitud por correo electrónico utilizando los datos indicados en nuestra sección de contacto.

Si considera que cualquier información que conservamos sobre usted es incorrecta o incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible a la dirección indicada anteriormente. Corregiremos con prontitud cualquier información que se considere incorrecta.

Lista de cookies que recopilamos

La siguiente tabla enumera las cookies que recopilamos y qué información almacenan.

Nombre de la cookie	Descripción de la cookie
FORM_KEY	Almacena una clave generada aleatoriamente que se utiliza para evitar solicitudes falsificadas.
PHPSESSID	Su ID de sesión en el servidor.
GUEST-VIEW	Permite a los invitados ver y editar sus pedidos.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Un enlace a información sobre su carrito y su historial de visualización, si usted lo ha solicitado.
STF	Información sobre los productos que ha enviado por correo electrónico a otras personas.
STORE	La vista de tienda o el idioma que ha seleccionado.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Indica si el cliente ha permitido el uso de cookies.
MAGE-CACHE-SESSID	Facilita el almacenamiento en caché del contenido en el navegador para que las páginas se carguen más rápido.
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X-MAGENTO-VARY	Facilita el almacenamiento en caché del contenido en el servidor para que las páginas se carguen más rápido.
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